5 razones por las que un bufete de abogados es comparable a un negocio online

5 razones por las que un bufete de abogados es comparable a un negocio online

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Despacho de abogados y mundo online

En los últimos años, muchas personas han iniciado su acercamiento a Internet, aunque, por desgracia, cada vez es más frecuente ver a profesionales que utilizan los canales online con superficialidad y desconocimiento de su potencial.

Por eso, para tener ventaja sobre otros profesionales del sector, se hace necesario gestionar un despacho de abogados en Madrid como si fuera un negocio online, para obtener beneficios reales.


¿Tradicionalista o tecnológico?

Empecemos por el ejemplo más clásico: es la hora de cenar, tienes hambre y tu nevera no ofrece mucho. No te apetece nada salir de compras, así que optas por una pizza para llevar. Ahora, ¿Qué haces? ¿Buscas en los cajones de la cocina el folleto de la pizzería de al lado que esperas no haber tirado o te conectas a Internet para ver qué pizzerías están abiertas y pedir lo que quieres?

Si no eres un tradicionalista y has elegido la segunda opción, entiendes bien hasta qué punto existir en Internet es esencial para todas las empresas y profesionales de hoy en día. El mundo de la abogacía no es tan diferente.

Cuando una persona tiene un problema, lo primero que hace es ver qué dice Google y si hay una solución inmediata. Si la respuesta deseada no existe o no satisface las necesidades del usuario, éste recurrirá a blogs o sitios de diversa índole para encontrar a alguien que haya tenido un problema lo más parecido posible al suyo y tratará de averiguar cuál es la mejor manera de afrontarlo y a quién dirigirse.

Está claro, por tanto, que cualquier persona que visite tu web y/o tus redes sociales, si encuentra material antiguo, poco claro y confuso, hará clic en el botón de retroceso e irá a buscar en otra parte lo que espera encontrar. Por lo tanto, se vuelve esencial comprometerse y enfocar sus energías para crear un escaparate online organizado y lleno de buen contenido que pueda ser útil para sus clientes potenciales.


Veamos cuáles son las 5 razones para tratar tu despacho de abogados como un negocio online:

  • Los usuarios que leen tu blog pueden convertirse en clientes reales: si alguien busca soluciones online significa que tiene problemas reales. ¿Por qué no ser la solución a sus problemas legales? Un blog lleno de buenos contenidos puede atraer a más y más clientes potenciales que, confiando en lo que escribes y en tu profesionalidad, podrían verse tentados a escribirte para pedirte consejo.
  • Ser activo en tus redes sociales acostumbra a los lectores a tu presencia (y se acordarán de ti cuando tengan un problema): hoy en día, por desgracia, un post publicado en Facebook o una noticia compartida en Twitter tienen una vida de unas horas o, en el segundo caso, incluso minutos. Pero si, por ejemplo, a través del uso de un calendario editorial consigues publicar tus contenidos de forma estratégica, ayudándote también de los distintos conocimientos dentro de las redes sociales para entender los mejores horarios y días, será más fácil alcanzar el objetivo marcado. Es importante comunicarse con las personas en el momento adecuado, con el objetivo de convertirlas en posibles clientes.
  • Puedes convertirte en un punto de referencia para otros abogados que pueden pedirte colaboración o ayuda: no lo veas todo como competencia, piensa también en las oportunidades que puede ofrecerte Internet. Al igual que con una empresa asociada, también puede colaborar en Internet. Ninguno de nosotros tiene acceso al conocimiento universal. Por lo tanto, si tu especialidad incluye el derecho penal, contar con un asociado de derecho civil puede ser beneficioso para ambas partes.
  • La gente prefiere cada vez más los canales de comunicación inmediatos: contactar contigo en un portal online les resultará más cómodo que desplazarse físicamente a su empresa. El mundo se mueve rápido. A la gente, acostumbrada a que todo se haga a la vez, no le gusta esperar (ni siquiera cuando se trata de asuntos delicados, como los problemas legales). Está claro que nada es comparable a una reunión cara a cara con un cliente, pero acelerar el proceso con un contacto inicial online puede ayudarle a organizarse mejor y a gestionar más clientes a la vez, dándoles todas las respuestas que necesitan.
  • Internet le permite llegar a personas que viven en toda España: esto hace que tenga más posibilidades de acceder a más casos legales. Tener una fuerte presencia en Internet significa darse a conocer no sólo dentro de su ciudad, sino en toda España. Si hoy te lee un chico al que le han quitado el carnet de conducir en Sevilla, mañana te puede leer una mujer que quiere separarse en Cantabria y así sucesivamente. De este modo, si demuestra habilidad y profesionalidad, considerando también la opción de colaborar con otros bufetes, podrá atender solicitudes de toda Italia.

Además de la colaboración con despachos asociados, existen agencias web online que ponen en contacto a abogados especializados con clientes que necesitan apoyo legal.


Cómo debe ser un sitio web para abogados

El sitio web de su bufete debe ser extremadamente profesional, preciso hasta el más mínimo detalle, fácil de navegar para los usuarios y perfectamente optimizado para los motores de búsqueda.

En estos casos, la simplicidad siempre gana, así que limite las páginas del sitio a las esenciales, incluyendo la de servicios, la personal con su currículum, una página dedicada a los contactos y una sección dedicada a los insights. La sección «Acerca de mí» se utiliza para mostrar a los clientes tus credenciales y cualificaciones, por lo que tienes que crear un texto que resalte todas tus peculiaridades y experiencia profesional.

Con esto no se está diciendo que el trabajo del abogado haya cambiado radicalmente, al contrario, podríamos hablar de una evolución debido a la llegada de Internet. La gente sigue necesitando hablar en persona con el profesional en cuestión y los tribunales aún no son entidades virtuales.

Recuerda: Internet ofrece ciertamente una gran cantidad de posibilidades, pero eres tú quien elegirá la estrategia a adoptar. Dejar todo al azar nunca es conveniente, al contrario. Hay que tener un plan para todo, para poder corregir los errores y fortalecer la estrategia. Un bufete de abogados, si se trata como un negocio online, podría dar más resultados.

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